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上传时间:2012-11-08 来源:曾建同志先进事迹

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包庆林先进事迹材料 包庆林同志,男,1965 年 4 月出生,中共党员。1997 年 3 月进入公交,从 事一线驾驶员岗位至今。参加工作 16 年来,他行车 46.8 万公里,达到安全无事 故、服务无投诉,所在的 93 路是市级文明服务示范创建活动点,所在的 15-296 车是“一路阳光”品牌服务车组,作为先进集体的一员,他以“乘客至上”为服 务宗旨,爱岗敬业,勇于奉献,立足本职,以身作则,在平凡的工作岗位上实现 着人生的价值,他的先进事迹成为带动和鼓舞员工的一种精神力量。

一、细心检查保养 车性心中有数 为保证车辆运行性能,给乘客提供一个良好的乘车环境。每天发车前,包庆 林总是提前半小时到公司,细心检查车辆各个部位,发现有毛病及时修复,决不 让带病车出场;收车后,他又认真检查车辆的各项设施,直到全部检查合格才放 心回家;平时放弃了许多与家人团聚的机会,利用休息、中停时间到保养厂向修 理师傅们学习车辆的维修技术, 对车辆进行勤保养、 勤维护; 每次遇到车子修理, 他总尽量亲临修理现场,参与修理。他说:

“和修理师傅一起做保养,一方面能 学到修理技术, 另一方面还可以全面了解自己车辆的各项性能,做到心中有数。

” 有一次晚上归场, 包师傅因发现车辆轮毂有异声就进厂报修,但修理工检查后觉 得没有多大问题,可是包师傅就是不放心,硬是要求修理人员多次检查,最终找 出了毛病,包师傅这才松了口气,虽然时间已经到半夜了,但是他却没有一句怨 言,他知道只有这样才能做到安全行驶,幸福千万家。

二、行车安全整点 乘客赞不绝口 从坐上驾驶座那一天起, 包师傅牢记 “礼让三分” 的安全行车准则。

开车时, 全神贯注;上别人的车,他就注意观察别人在遇到不同情况时的操作技巧;对不 同季节、气候、路况、车流、客流对行车安全的不同影响,他给自己开好安全车 总结了“起步稳、刹车稳,不急开、不急停”的十二字座右铭。有一次,为了让 一位盲人过马路,他停车等了一会儿,就这样激怒了后面一辆出租车驾驶员,等 他起步走了以后,这个驾驶员一下从后面超了过来,并狠狠甩了一把方向,还张 口骂了一句难听的话。为了避险他只好紧急刹车,车上乘客惊叫起来,并纷纷指 责那位驾驶员的不道德行为。包师傅当时并没有就此趁热打铁,而是心平气和地 向车上乘客解释说:

“他误解我故意拦他的路,是场误会,不过我刚才的急刹车 有点对不起大家,请多多谅解。

”短短的几句话,让一车乘客赞叹不已。他是这 样说也是这样做的,在行车操作中始终做到轻踏缓抬,所以一些老乘客对他的评 价一向是:行车既稳,时间又匀。有一次,包庆林在正常行驶的时候,前面一辆 出租车突然在双黄线处调头拉客,由于他熟知出租车的违章习惯、注意观察周围 情况,始终保持距离,赢得了快速采取措施的空间和时间,他立即多次踩踏制动 刹车, 不仅避免了一起紧急制动造成的车内伤人事故,还避免了一起撞车伤人事 故,在车上的乘客都翘起大拇指说:亏的这位师傅开车谨慎,要不然还不知道发 生什么状况呢。

” 三、服务温馨到位 真情暖人心窝 公交工作,服务是永恒的主题。在日常工作中,他注重人性化亲情服务,把 乘客的利益时刻挂心间。行车途中遇到老人,小孩,孕妇等上车,他会及时提醒 乘客给他们让座或亲自下车将乘客扶上车来,替他们找好座位,才继续行车;路 上遇到坑坑洼洼都尽量减少颠簸,让乘客坐在车上感到舒心;遇堵车时,他会克 服焦燥,尽力安抚乘客将他们安全送到目的地;当车上发生偷窃行为,他总能不 顾危险, 挺身而出, 极力保护乘客人身和财产安全; 看到有乘客不慎丢失的物品, 他会积极联系失主。2013 年我们又从市级媒体上看到了包师傅拾金不昧的优良 品德。3 月 16 日晚 7 时许,市民张女士乘坐 93 路公交车,不小心将一个装有现 金 9900 元及若干银行卡的手包遗忘在了车上,后来被好心的包师傅捡到并如数 奉还(3 月 17 日温州都市报曾作过报道) 。面对乘客的感谢,一向不爱说话的包 师傅始终微笑着,只简单说了句:

“这是我应该做的,换了别的驾驶员一定也会 这样做的。

”这件事至今仍被传为佳话。

四、做好“传、帮、带” 甘当党员领头雁 作为 93 路 296 党员示范车的驾驶员,他更是起到了党员先锋模范作用,并 做好“传、帮、带”工作。在线路中碰到的事能及时向领导反映,同时能做好群 众的宣传工作,经常向群众宣传公司的工作任务、公司的规章制度。对群众一时 不能理解的制度能做好解释工作,真正起到桥梁的作用。在平时的安全活动和服 务培训中,他经常会现身说法、传经送宝,把他可贵的驾驶经验与广大驾驶员共 享。在实际工作中,服从分配,顾全大局,不计较个人得失,连续几年参与温州 轻博会、市级各重大会议、活动等的接送工作,并圆满、优质地完成各项任务。

无论在工作还是生活中,他关心集体、乐于助人,踊跃参加各项公益活动,带头 献爱心,在同事家中有困难时,除自己带头捐款外,还动员其他线路同事进行捐 款,以解决困难职工的燃眉之急。

在公交工作的 16 年来,包庆林出色的工作得到了大家的充分认可。尽管他 只是一名普通的公交驾驶员,但他却用自己强烈的敬业精神,日复一日,年复一 年,迎来送往着四面八方的乘客,在这 10 米车厢里传播着文明与真爱,他不仅 把好了手中安全的方向盘,也把好了他人生美丽的方向盘。 (以上是驾驶员工作方面的情况,最好能加拍一下他日常生活中的场景)

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